Foxter, сталкнулась тут тоже с этим. звон по указанному телефону, мол атк и так, пол месяца ездила, а тут бац... на что милая собачка на другом конце провода меня так облаяла.. в итоге теперь хожу пешком по возможности....
а причину мне сказать отказались.
кстати, как вариант - помята магнитная лента, неисправен считывающий аппарат...