08.07.2006, 11:56 | #20218 |
Новичок
Регистрация: 25.12.2005
Сообщения: 69
|
Возврат DVD привода
Привет всем! Суть вопроса - несколько месяцев назад был приобретен пишущий привод Plextor. Несмотря на то, что он стоит четыре тысячи, по моему он не оправдывает этих денег. Почему? Беру для копированя одинаковый диск - Плекстор не справляется (сбойные сектора), а мой старенький Nec, которому уже два года "разрывает его легкую". Отсюда возникает вопрос могу ли я сдать его обратно в магазин, учитывая, что он еще на гарантии. но при этом в принципе работоспособен. Жду ваших советов.
|
11.07.2006, 04:19 | #20347 |
Premium Member
Регистрация: 26.10.2005
Сообщения: 293
|
После того как провели экспертизу, они обязаны или предоставить новое устройство, либо провести ремонт, либо выплатить сумму на день покупки устройства. Все это осуществляется на выбор покупателя. В случае не выполнения его требований, он в праве обратится в суд.
__________________
|
11.07.2006, 05:22 | #20350 |
Местный
Регистрация: 12.12.2005
Адрес: Находка
Сообщения: 207
|
конечно оно почти так (только в порядке: провести ремонт, предоставить новое устройство, выплатить сумму), но чаще всего чтоб дойти до пункта выплатить сумму проходит не один месяц. А уж про суд можно молчать... тут вообще труба
Но конечно бывают и хорошие магазины и понимающие менеджеры и отзывчивый персонал.... но как показывает практика это ой как редко.
__________________
|
11.07.2006, 07:07 | #20353 |
Premium Member
Регистрация: 26.10.2005
Сообщения: 293
|
Grenky Я моник менял в не самой крутой фирме Иркутска, сначала выдали такую же модель, однако и у нее оказался брак(3 дня на замену), провел экспертизу (2 недели), в итоге просто доплатил и купил другой. Однако существует момент: надо знать потребительский закон и уметь им пользоваться, меня только это и спасло.
__________________
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|